Hexoloop: AI-gestuurde Klantenservice Oplossing
Hexoloop is een innovatieve AI-platform dat klantondersteuning transformeert van eenvoudige gesprekken naar directe oplossingen. Dit platform onderscheidt zich van traditionele chatbots door actief klantproblemen op te lossen zonder menselijke tussenkomst. Het kan klantverzoeken in meer dan 30 talen beheren, waarbij het de intentie begrijpt en de noodzakelijke acties onderneemt. Een belangrijke functie is de mogelijkheid om in real-time verzendadressen bij te werken, terwijl gevoelige klantgegevens veilig worden gehouden door robuuste verificatiemaatregelen.
Hexoloop biedt praktische oplossingen om de ondersteuningskosten te verlagen en de efficiëntie te verhogen door de behoefte aan menselijke assistentie te verminderen en ondersteuning te automatiseren. Het platform kan eenvoudig worden geïntegreerd met verschillende systemen zoals Shopify, WooCommerce en Stripe, en het stelt bedrijven in staat om de chatinterface aan te passen om aan hun digitale identiteit te voldoen. Met aandacht voor culturele gevoeligheid biedt Hexoloop een breed scala aan bruikbaarheid in verschillende landen en talen.